兰迪公司产品的设计、制造、组装等各个环节都在ISO9000质量管理体系监控之下，确保即便在客户的不同要求下，兰迪都能保证每台安装完成的钢化设备都能达到公司所制定的总计210项质量标准。因此，只要客户根据操作手册操作、维护、保养设备， 及时更换磨损部件，兰迪的钢化机组基本可以长期无故障运行!

　　当设备出现通过简单沟通无法排除的故障时，兰迪公司特有的远程诊断系统，可远距离对设备故障进行诊断处理，最大限度的减少因设备故障所造成的生产停顿; 不仅如此，当客户配置远程视频监控系统后，位于兰迪公司总部、距离客户千里之外的技术人员就可以通过清晰、直观的视频界面，对用户现场的操作、维护、排故进行适时监控、指导，实现零距离服务、迅速排故!

　　在保修期内， 兰迪将免费为用户提供维修服务;对于中国大陆境内需要现场检修的客户， 兰迪的技术人员将于24小时赶到现场服务!